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你好!被商家欺骗怎样去处理

消费者维权 2023-11-19 13:08 人浏览
共3位律师解答

  • (1)被商家欺骗可与店家进行协商;
    (2)协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

  • (1)被商家欺骗可与店家进行协商;
    (2)协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:
    (1)被商家欺骗可与店家进行协商;
    (2)协商无果可以到工商局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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