问答详情

汽修店因操作不当损坏汽车拒绝赔偿

消费者维权 2023-11-21 13:30 人浏览
共3位律师解答
  • 协商不了可以起诉解决
  • 修车修坏了理赔应由维修店承担:
    1、发生故障后及时通知维修店。
    2、开始二次维修前与原维修店沟通解决方案。
    3、维修后保存好有问题的零件,作为维权证据。
    4、必要时可向法院提起诉讼。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条
    起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 修车引起的纠纷归交通运输管理处进行处理。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,也可以拨打12315进行举报。
    消费者维权的途径有哪些
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《机动车维修管理规定》第六条
    交通运输部主管全国机动车维修管理工作。
    县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。
    县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。
    《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条
    侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台广州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中