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我的车被追尾了，对方全责，现在4S店已经车修好了，他保险公司刚打了个交强险，其他的险他没打，他说车行有有点保费没交吗？现在我的车一个星期了，不给提车怎么办？

交通事故赔偿 2023-12-06 08:10 人浏览

共3位律师解答

一、车在4s店修好了对方保险公司不给打钱怎么办
1、车在4s店修好了对方保险公司不给打钱有以下处理方式：
（1）可以向保监会派出机构、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉；
（2）可申请仲裁和向法院起诉。
2、法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
第三十条
被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
二、报车险的流程是什么
1、及时报案：出现事故后，48小时内及时给保险公司报案；
2、查勘定损：报案后保险公司会有专人负责查勘和车辆定损；
3、核价：单方不严重的受损事故，现场定损，多方和受损严重事故，定损中心定损；
4、提供单证：处理车险事故，提交必要单证；
5、领取赔款：递交所有单证，完成车险理赔，领取理赔款。

法律快车咨询顾问

2023-12-06 08:07

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被追尾了应该是对方全责，你只需将车放到维修站有对方保险公司定损修车，维修费由保险公司直接打给维修站或由对方支付。

平台法律顾问团队
官方

2023-12-06 08:08

咨询我
您的车被追尾对方全责，不用给您投保的交强险公司打电话，不同保险公司投保不同保险种类，相关规则也不一样，具体按车险保险合同咨询对应客服。
车险理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案：
①、出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
②、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写法律依据：《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
③、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表，查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
④、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
⑤、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
⑥、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2、查勘定损：
①、检验人员在接保险公司内勤通知后1-3个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
②、要求客户提供有关单证；
③、指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证：
①、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
②、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核：
①、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
②、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批：
①、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
②、超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案：
①、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
②、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议，具体以车险合同约定为准。
应答时间：2021-10-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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