商家商品漏发然后我叫她退我那点商品的钱或者给我补然后她就一直叫我退货我已经说过了我急要然后她不退我就骂她了她也辱骂我了还威胁我然后我把他举报了平台扣了她的钱给我现金眷这个现金眷我有权利拿吗？，她又叫我退钱

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