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你好，我家客厅有漏水，泡水的情况，为了保证楼下不被漏水影响，我们多次下楼联系，并且让物业帮忙联系都联系不上。为了不让问题严重，我们如果保证自己的利益。某某本来就是简单修补，但因为长时间造成其他损失。

业主维权 2023-12-25 09:40 人浏览

共3位律师解答

遇到“楼上漏水不修”的情况，住户可以用以下方式解决问题：
1、如果是住在出租屋内，发现楼上漏水情况要及时向房东反映，让房东来处理；
2、如果是自己的房子，需要与楼上的住户协商，协商不成的，向物业或居委会反映；
3、物业或居委会不管的，可以向法院提起诉讼，咨询律师收集相关证据证明。法律依据：2021年实施的《民法典》第二百三十八条　
侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。
第二百七十二条　
业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

法律快车咨询顾问

2023-12-25 09:38

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楼上漏水，楼下的处理方式是，可与楼上的住户协商要求其及时维修；如果楼上拒绝维修或给楼下造成财产或人身损害的，楼下可向法院起诉，依法要求楼上的住户进行赔偿。法律依据：《民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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2023-12-25 09:38

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楼上漏水到楼下找物业解决，因为物业是小区管理的负责人。
1、如果是开发商交付的装修房防水出现质量问题。若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。
若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。
2、如果是楼上装修时防水处理不合格。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。
若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况。
：《物业管理条例》第五十一条法律依据：《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十二条
业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。
物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

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2023-12-25 09:40

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