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我家防水做完了，钱付了，但还漏水，防水工人来维修一次，后来就不接电话，电话显示空号，微信还把我拉黑了，我有当时给我的字条说保修十年，签字了，但没接手印，我还有他们施工的视频，请问律师我怎样才能找到这个他？

消费者维权 2023-12-27 07:32 人浏览

共2位律师解答

法律分析：在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
如果协商修补不成，则可采取以下方式，例如邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，建议能请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
当然，事情发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百三十三条?物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第二百九十六条?不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

平台特邀律师
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2023-12-27 07:31

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应当保护现场，并进行证据收集，可先找小区物业或业委会、居委会，让他们给出维修意见，或让他们去找邻居进行协商调解来维修。若协商调解不成，损坏影响到生活，可先进行维修后再起诉。
等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

损害赔偿律师团队
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2023-12-27 07:32

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