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在街上抽奖中了一台平板电脑,去店里领取才发现是有奖销售,被逼花3900块冲进某个软件购物,算不算强制消费

消费者维权 2023-12-27 16:42 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,这种情况建议可以报警处理
  • 你可以跟对方协商处理或向消协投诉处理
  • 法律分析:须视具体情况而定。经营者在进行抽奖式的有奖销售时最高奖的金额不得超过五千元。如果是虚假称重或者用虚假价格欺骗消费者,则是违法行为,消费者可以进行投诉维权。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十三条 经营者不得从事下列有奖销售:
    (一)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
    (二)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;
    (三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元。
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