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快递被人错拿，已经要求返还，但三天过去了依旧没还回来，怎么办

消费者维权 2024-01-03 13:42 人浏览

共3位律师解答

法律分析：误收快递，属于不当得利，如果经真正的收货人或发货人讨要后拒不归还，构成侵占公私财物违法行为，涉案财物达到5000元以上，拒不归还则构成侵占罪，对方有权依据刑法270条的规定，向人民法院发起刑事自诉，追究侵占罪犯罪嫌疑人的刑事责任，同时主张返还侵占的财物。如果未达到5000元，经对方讨要后侵占一方拒不归还，对方也有权发起民事诉讼，要求侵占一方返还所侵占的财物。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
本条罪，告诉的才处理。

法律快车咨询顾问

2024-01-03 13:40

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快递被别人拿走了怎么办
1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、根据法律依据：《快递暂行条例》第42条规定：
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件尚不构成犯罪的，将依法给予治安管理处罚。而根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定，治安管理处罚分警告、罚款、拘留三种。
也就是说故意冒领他人快递且情节严重的，可能会被处以1日以上，15日以下的治安拘留。
《快递暂行条例》
第三十条
寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。
禁止寄递物品的目录及管理办法，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
第三十一条
经营快递业务的企业收寄快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件，并作出验视标识。
寄件人拒绝验视的，经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。
二、快递丢失的赔偿标准是什么
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
3、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
最后，快递被别人拿走后，收件人应该先合适自己身边的人是不是被代领了，如果不是就去快递网点核实，然后根据责任进行协商，如果协商不好就向相关部门投诉，或者是拨打投诉电话。
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损害赔偿律师团队
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2024-01-03 13:40

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那你只有联系签收人协商解决，如果签收人不愿退回给你，你又不能登门索要，一般只能不了了之。如果货物价值比较大，对方拒不退回可能涉嫌侵占，也只能尝试报警或通过法院诉讼处理。
1、可以改地址，可以直接联系派件站点或者是派件员说明要改的新地址或者让发件人联系快递公司内部更改收件地址。
2 、可以跟快递公司人员要求退货，重新发货。不过来回运费需要自己负责。
快递已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处，收件人已经签收确认了，签收是淘宝订单显示已签收。
一般这类情况要么是快递员或网点帮助签收了，这类情况会当天派送到收件人手上。
要么是被人冒领了，这类情况应立即联系快递公司，让快递员帮忙追回；如果追回不了，可以让发件人向快递公司索赔。

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2024-01-03 13:42

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