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发货通知商户,但商户未发货,未退款。我们该怎么办?我们能以欺诈罪起诉他吗?

消费者维权 2024-01-04 09:55 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:1、如果对方就无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪,可以报警处理。2、如果对方根本没有履约能力,而故意制造假象让上当受骗,就构成合同诈骗罪了,可以到公安机关经侦部门进行报案。3、如果对方只是延迟发货,并督促及时发货无用,属于违反合同法的行为,可以委托律师发出律师函,或者提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:如果对方无发货意愿,而是以非法占有货款为目的,则涉嫌构成诈骗罪,可以报警处理。如果对方只是延迟发货,则属于违反合同约定的行为,可以委托律师发出律师函,或者提起诉讼。根据我国法律规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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