问答详情

在抖音买了个耳机，商家发过来的完全不是一个版本，感觉上当了，想投诉一下。东西价值不高。你们这个门槛太高

消费者维权 2024-01-05 18:58 人浏览

共2位律师解答

法律分析：通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料华为手机华为EMUI系统方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。
2、点击“我”选项，然后点击右上角的按钮。
3、在出现的界面中，点击“我的客服”。
4、在出现的界面中，点击“在线咨询”。
5、在出现的界面中，然后输入内容，进行咨询即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-01-05 18:58

咨询我
法律分析：可以寻找客服介入，如果沟通未果就向抖音客服平台申请介入，如果还是得不到答复可以通过网络监管部门进行维权投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

损害赔偿律师团队
推荐

2024-01-05 18:58

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台商丘律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专长律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

永城市律师商丘律师商丘损害赔偿律师商丘找律师永城市找律师

虞城县律师夏邑县律师睢县律师宁陵县律师民权县律师永城市律师梁园区律师柘城县律师睢阳区律师

商丘房地产律师商丘公司法律师商丘合同纠纷律师商丘交通事故律师商丘劳动工伤律师商丘离婚律师商丘刑事辩护律师商丘债权债务律师

法律快车 > 法律问答 > 河南问答 > 商丘问答 > 商丘消费者维权问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟