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您的帐户有被盗的风险。为了保护您的隐私和财产安全，系统保护冻结帐户。确认帐户安全后，请触摸“确认”申请解冻或理解

网络诈骗 2024-01-06 09:06 人浏览

共3位律师解答

第一：若是账户进入到了保护模式中，那么可以尝试自助解除保护模式，方法为：（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心。（2）选择解除账户保护，按向导提示操作。而若是账户被冻结了，则进行下面的步骤怎解解冻：（1）在帮助中心中点击账户问题，选择注册与安全（2）选择“如何解冻微信支付账号”，点击轻触此处链接进行自助解冻。第二：如果你是正规的产品，正常的运营，且有符合要求的所有的资料，那么你提交后系统会给你解除。第三：如果是因为被人投诉导致，是可以看到投诉人和时间的，你可以跟对方进行协调！帮你解除。第四：找其他的渠道解决，提供的资料很少，而且时间很快，半个小时就可以，但是都是有偿服务。请点击输入图片描述（最多18字）

法律快车咨询顾问

2024-01-06 09:05

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可以提前解冻。一，注册财付通时的身份证明资料注册身份证明资料可以为注册财付通时使用的身份证件或者申诉人本人真实有效身份证截图。新版身份证需提供正反面截图。二，财付通账号所绑定的手机号码财付通账号的最近一次绑定手机号码。三，提交相关资料之后，系统客户会在1-3个工作日内审核完毕，审核通过即可完成解冻。之后可以通过财付通查询账户状态。财付通冻结由于系统检测到您的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。

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2024-01-06 08:38

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这种情况你需要找电话小二，核实你的帐号是存在被盗导致的违规，还是本人违规，可以获得违规原因。如是帐号被盗导致的冻结，可以在小二协助下进行帐号解冻处理，这个过程小二基本上都是手把手指导，没有多少人能精通解冻流程；如核实结果是本人违规，可以问一下处理结果是暂时冻结还是永久冻结，永久冻结将不会有任何恢复的机会。电话打通以后找人工客服，这个客服让你去找在线或是让你自己去看，那你找值班长。帮助里很可能是个大范围的规则条款，这到哪儿能明白。或者让客服回答你一个问题，这个违规是不是你本人违规，如是，有无解封。如果回答没有，那挂电话，永无办法。PS:换个家人的身份证号重新来过

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2024-01-06 09:06

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