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车站买的票可以网上改签吗?

其他 2024-01-06 17:28 人浏览
共3位律师解答
  • 一次。在网上购票或在火车站购票等,一张火车票只可以改签一次。
    购买多张不同的票,乘车日期、车次、发站、到站,任何一个因素的不同,则视为车票不同,改签需分开操作,一个一个的进行改签。
    购买多张相同的票,可以批量改签,一键操作。
    原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 为适应铁路发展,完善车票改签、退票办法,特通知如下:
    一、关于车票改签
    1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
    二、关于退票
    1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于
    2.5角的舍去、
    2.5角以上且小于
    7.5角的计为5角、
    7.5角以上的进为1元。
  • 改签火车票的办法是去火车站售票厅改签窗口改签或者是在线上的购票平台改签。旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,应当核收票价差额。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十五条
    旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
    旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
  • 在网上办理过改签的,就不能在售票窗口改签了。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
    当旅客因自身原因办理改签时,在有运输能力的前提下,只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。法律依据:《铁路旅客运输规程》 第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
    团体旅客不应晚于开车前48小时。
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