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你好,实体店付款后不发货怎么办?

消费者维权 2024-01-07 10:56 人浏览
共3位律师解答
  • 法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
  • 打了货款,对方不发货可以起诉对方。消费者在网站提交订单并付款后,买卖双方之间的买卖关系就依法成立了,卖家未按约定发货的,构成违约。根据法律依据:《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,消费者可以要求卖家发货或者退还价款。如果因网站提供卖家信息有误,导致消费者无法索赔的,根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。准备证据:准备能够证明两方存在交易和另一方不发货的事实依据。向另一方所在地法院诉讼。你是公司一方的话,请尽快发货,否则可能承担违约责任。如果你是付款方,那么对方一直不发货,可以凭借买卖合同和付款凭据起诉至法院,解除合同,返还货款并要求对方承担违约责任。
  • 消费者在网站提交订单并付款后,买卖双方之间的买卖关系就依法成立了,卖家未按约定发货的,构成违约。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,消费者可以要求卖家发货或者退还价款。
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