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旅游费景区费，怎么退

网络消费 2024-01-07 12:04 人浏览

共3位律师解答

法律分析：可以与旅行社协商解决，协商不成可以直接起诉旅行社，要求退还支付的费用。法律依据：《旅行社条例》
第三十三条旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为：
（一）拒绝履行旅游合同约定的义务；
（二）非因不可抗力改变旅游合同安排的行程；
（三）欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。
第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

互联网纠纷律师团队
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2024-01-07 12:02

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法律分析：一是旅游企业应当在扣除实际支出且无法挽回的费用后，将余款退还旅游者；
二是国内游应按照国家或省市交通、旅游等部门宣布的退费政策进行退费，以及按照大型旅游平台企业以及景点景区已宣布的退费政策进行退费；
三是出境游应按照相关目的地国或地区已宣布的退费政策进行退费。对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品，旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费；
四是旅游企业对于不能退返的费用，应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料，确保旅游者的知情权；
五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的，建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷；
六是旅游企业有义务接待游客咨询，并作好解释工作。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第六十条合同解除的，旅行社应当在扣除支付给当地旅行社或者演出助理的不可退还的费用后，将余额退还旅游者；合同变更的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用返还旅游者。

法律快车咨询顾问

2024-01-07 12:02

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旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。根据法律依据：《旅游法》的规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

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2024-01-07 12:04

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