你好，我在Tiktok上报了一门课程，学会了带货，但是现在没有时间学习，所以想退款，但是他们拒绝了，用合同拒绝了，说合同七天后不能退款。我认为这是不合理的。在这种情况下我该怎么办？而且合同没有正式签订，没有手写，没有盖章，没有手印。

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