问答详情

我之前买了车票改签又交钱了，之前的车票钱能退吗

消费者维权 2024-01-14 16:36 人浏览

共3位律师解答

1. 改签后的火车票可以在线退票，但会收取一定的手续费。出发前 48 小时至 15 天期间，如换乘其他已行驶超过 15 天的列车，并于出发前 15 天退票，仍需收取 5% 的退票费。带电。 15天内超过2天，将扣除5%的门票作为手续费。
2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第四十八条，从车站出发前，特殊情况下，可在行驶后2小时内全额退还车费。团体旅客必须在开车前 48 小时办理登机手续。
2. 火车票__退票多久到账？
1.如果订单显示已退票，则表示已退票，您未收到任何其他邮件或银行卡未到。请耐心等待15个工作日。
2、如果不确定是否退票成功，请拨打12306客服。电话，然后您需要报告在线预订注册人的ID号和提示密码等相关信息，以查看您的退款状态。退款成功与否，详情可咨询客服人员。
3、官方数据是：网上火车票退票一般15个工作日，订票高峰期可能会慢一些，需要耐心等待。实际操作是：退款2-15个工作日到账，一般储蓄卡2-7个工作日，信用卡7-15个工作日。

平台特邀律师
推荐

2024-01-14 16:33

咨询我
火车票改签后是可以退票的，但开车后改签的车票是不可以退票的。改签后的车票退票应在发车前退票，改签后的车票退票的话是要收取一定的手续费的，因此这是要在买票前要注意好的事。

损害赔偿律师团队
推荐

2024-01-14 16:34

咨询我
法律分析：在网上改签的车票都是可以退票的，如未取票，还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退，这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。早于48小时退票只收5%手续费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

法律快车咨询顾问

2024-01-14 16:36

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台泸州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。