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微信支付投诉不慎撤销可以重新投诉吗？

网络消费 2024-01-15 13:34 人浏览

共3位律师解答

撤销投诉还可以再次投诉。这是消费者的合法权利，依法维权。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容，投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；购物凭证、保修卡、约定书复印件等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条【质量担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

法律快车咨询顾问

2024-01-15 13:33

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微信转账支付成功后是不支持撤销的，但是您可以：（1）若对方未收款：您可以与对方协商让其操作【立即退还】,好友拒收后资金将原路退还给您。（2）若对方已收款：建议您与其协商处理,若与收款方协商无果,您也可通过法律途径解决纠纷,我们会全力配合人民法院或公安机关等司法机关调查取证。如您需要,客服也可在依法合规的前提下协助您联系收款方。好友操作【立即退还】方法：第一步：打开与好友会话界面->点击橙色【微信转账】消息进入转账详情；第二步：在【确认收钱】下方点击【立即退还】。注：好友点击【立即退还】后，零钱转账：实时退款；银行卡转账：0~3个工作日内退还（周末法定节假日不记为工作日）。温馨提示：转账前请谨慎确认收款方信息，以避免转错或被骗。*以iphone12型号手机，iOS14.6系统版本，8.0.6微信版本为例子，不同型号版本手机操作通用。

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2024-01-15 13:03

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向相关部门投诉之后，不能撤诉，相关部门在收到投诉后，会依法对投诉进行处理；另外，如果劳动者遇到其权利受到侵害的其它情形，仍然有权依法根据劳动法相关规定向相关部门投诉，以维护自身合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-01-15 13:34

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