问答详情

如何投诉被商家辱骂？

名誉毁谤 2024-01-16 14:14 人浏览

共3位律师解答

法律分析：消费者的权益是会受到国家的保护的。消费者也是可以通过一定的手段进行维护权利的。当商家辱骂消费者。拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报。如果是连锁店的话也可以总部投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

人格尊严律师团队
推荐

2024-01-16 14:14

咨询我
当发生侮辱自己的情况时，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，并向饭店管理者投诉，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

平台特邀律师
推荐

2024-01-16 13:53

咨询我
法律分析：当发生侮辱自己的情况时，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，并向饭店管理者投诉，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

法律快车咨询顾问

2024-01-16 14:14

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台北京律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。