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手机卡丢失，在外地不能注销，怎么办

消费者维权 2024-01-20 07:16 人浏览

共3位律师解答

提供身份证信息进行补办

损害赔偿律师团队
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2024-01-20 07:13

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如果需要办理销户业务，需要前往号码归属地的营业厅办理，暂不支持在异地营业厅或网上申请办理。注销方式有：
1、本人带身份证去号码归属地营业厅当面办理；
2、有的地区可以委托朋友带上户主本人和代理人身份证、户主委托书去营业厅办理；
3、停止缴费3个月后，手机号被移动收回，在这期间内，每个月依然会扣除月租和套餐费用。
3个月以后，手机号所欠费用不再增加，办理停机保号可以减少欠费支出。
办理注销手机号流程是什么
办理注销手机号流程如下：
1、携带身份证到移动营业厅；
2、排队等号，告知工作人员需要注销手机卡；
3、将身份证交给工作人员；
4、工作人员查询记录后，本月的消费额和所欠费用结清；
5、注销该身份证办理的手机卡；
6、有些营业厅会要求交100押金用于扣费，在一个月后可以去取回。法律依据：《中华人民共和国电信条例》第三十条
电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。

法律快车咨询顾问

2024-01-20 07:14

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手机卡意外丢失，本人不在家，能叫家人拿身份证去帮忙注销。
手机卡丢失，可以写一张代理委托协议，然后叫朋友带上他自己身份证一起，去营业厅代为办理注销手机号码的手续即可；手机卡不再使用的情况下，三个月后可自动注销。
关于手机卡的办理及注销具体说明如下：
1、办理或注销电话卡，必须持有本人身份证办理或注销；
2、营业厅不会验证身份证上的人和到现场的人是否一致，营业厅只会验证，身份证上人的信息是否和所办电话卡的信息是否一致；
3、营业厅只会认身份证和所注销的电话卡信息是否一致，然后就可以注销了。
所以完全可以让家人或朋友帮忙注销。
《中华人民共和国民法典》第四百九十一条当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十一条当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。
《中华人民共和国民法典》第四百九十一条当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。
当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。
电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

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2024-01-20 07:16

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