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您好！我在上买手机货到付款货到了付完款看手机是山寨机我应该怎么去追回我的钱呢

网络购物 2024-01-25 11:10 人浏览

共3位律师解答

买到山寨产品，与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等方式都是解决这一问题的方式。

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2024-01-25 11:08

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能否追回钱要根据案件处理情况的，作为受害人，可以先通过向工商部门投诉的办法解决。投诉电话：12315。如果该企业或者个人涉嫌诈骗犯罪，可以立即通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。最简单的办法就是拨打110报案解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款：可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。
法律依据：《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。与对方协商，归还欠款，如果对方拒绝，那么要采取强硬手段。收集其诈骗的证据，比如微信截图、转账截图、银行流水凭证等。打110报警，将骗子的电话号码、QQ、微信、银行卡号、支付宝号等告诉警察，冻结其账号。
去平台的投诉中心进行投诉，很多平台都有相应的投诉中心进行处理，比如12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、12321举报中心等，举报其电话、短信、邮箱、个人信息等，全国通用。用法律手段维护自己的利益，起诉对方诈骗。进入公安部的网络违法举报网站，输入你要举报的事实。货到付款被骗应当报警追回，如果构成诈骗罪的警方会立案调查并依法追究行为人刑事责任。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
拓展资料：
一、《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
二、货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款：可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12021举报。

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