法律分析:对于拖欠工资的行为,劳动者可以拨打12333进行投诉举报。法律依据:《人力资源社会保障部办公厅、财政部办公厅关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见 》 (二)基本原则。
--坚持服务便民。聚焦群众办事的堵点难点热点,畅通12333服务渠道,用最快的速度、最优的服务,提高电话服务效率和质量,确保群众问题及时解答、电话服务优质高效。
--坚持服务创新。拓展多元化的服务渠道,运用语音识别、智能客服、大数据等技术,形成智能化的服务能力,创新服务方式,向群众提供主动服务、精准服务、智慧服务。
--坚持共享协同。持续完善知识库,开放共享数据,加强12333与各类业务的协同联动,逐步提供全业务、全流程的咨询办事服务。
--坚持全国一体化。推进全国12333电话服务系统互联互通,使用全国统一标识,以12333一个号码对外提供人力资源社会保障电话服务。