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去年我在中和农信贷款30000元，以前都是准时还款。现在由于疫情期间无法工作，工地的工程款也还没下来。上月1月23号没还上，从逾期第一天开始他们就派人去家里催收，骚扰！导致我现在家庭生活无法正常生活。我该怎么办。每次催收都是去家里一个女的。也算不上暴力催收。就是老是骚扰

金融借款贷款 2024-02-02 13:54 人浏览

共3位律师解答

投诉暴力催收的方法如下：
1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；
6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；
7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。
法律依据：：《中华人民共和国刑法修正案
（十一）》第三十四条
在刑法第二百九十三条后增加一条，作为第二百九十三条之一：“有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
暴力催收的认定标准是什么
1、用打电话方式向欠款人催其还款，每天至少拨打超过5次以上，拨打时间一般在早上8点到晚上9点；
2、上门催收一般情况下是3人以上，上门之后不表明任何身份，就坐在欠款人家里对其本人以及家人各种威胁、恐吓，进行人身攻击以及口头侮辱；
3、到处散布欠款人欠款的消息，或者在路上在门上喷写欠款不还的字样等。暴力催收致受害人轻伤以上损害后果的，构成故意伤害罪，要承担刑事责任。

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2024-02-02 13:51

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投诉暴力催收方法如下：
1、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
5、微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；
6、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；
7、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8、可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。
法律依据：《中华人民共和国刑法修正案
(十一)》
第二百九十三条
有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：
（一）使用暴力、胁迫的方法的；
（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；
（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

法律快车咨询顾问

2024-02-02 13:52

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收集证据，在遭受暴力催收的时候，大家一定要注意收集证据，这样才可以举报对方。在收集好证据以后，就可以举报暴力催收贷款平台。
举报的途径有：
1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门；
2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会；
3、聚投诉等网络举报平台；
4、在遇到人身威胁的情况下，直接拨打110向警方求助。法律依据：《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条规定，金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
金融机构委托第三方追讨债务的，应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式，并对受托人的催收行为进行监督。

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2024-02-02 13:54

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