问答详情

几年前买的茅台酒，今天鉴定发现是假的，怎么处理

消费者维权 2024-02-05 10:48 人浏览

共3位律师解答

买到假酒的，属于商家欺诈。欺骗消费者的，商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意赔偿的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

损害赔偿律师团队
推荐

2024-02-05 10:45

咨询我
行为人举报商家有卖假酒的行为，需要提供购买假酒的票据、假酒样品、销售假酒经营地址、知晓生产假酒的生产商以及生产地址也需要作为证据提交到市场监督管理局。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第二项
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的。

平台特邀律师
推荐

2024-02-05 10:46

咨询我
卖假酒本身就是一种侵权违法行为，违法者应当接受处罚，无需维权。消费者可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理。如果确认为假货可以要求生产者停止生产，或者向法院提起诉讼，而作为侵权者因为本身的行为就是违法的而判刑，并不存在维权一说。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

平台法律顾问团队
官方

2024-02-05 10:48

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台呼伦贝尔律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。