问答详情

我在微信上支付的零钱金额被冻结了,因为我用的是我父亲的身份证,他的账户被冻结了,所以我的微信也被冻结了。有什么办法让我的零钱正常使用吗?

其他 2024-03-12 19:31 人浏览
共2位律师解答
  • 微信支付被永久冻结,钱出不来,如果自己确定自己的钱是没有任何问题的,可以打电话到微信的官方客服进行投诉,申请解冻。微信方面会告诉你具体是哪个部门下达的冻结指示,根据部门的信息,一一上访就可以了。
  • 你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台鹤壁律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中