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未成年充值游戏的钱怎么追回

网络消费 2024-04-25 17:58 人浏览

共3位律师解答

未成年充值游戏的钱款，若家长能证明充值行为由未成年实施且未经家长同意，有权要求游戏公司退款。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，未成年为限制民事行为能力人，大额充值行为需经法定代理人同意或追认。若游戏公司拒绝退款，家长可通过法律途径解决，未及时追回可能导致家庭经济损失及孩子消费观念扭曲。

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2024-04-25 17:55

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未成年充值游戏的钱，处理方式因情况而异：一，若孩子独立操作且金额较小，家长可尝试联系游戏公司协商退款；二，若金额较大或孩子使用家长账号充值，家长需收集证据（如孩子身份证明、充值记录等），向法院提起诉讼要求退款；三，若家长能证明孩子充值时未成年且未经同意，游戏公司通常会配合退款。处理不及时可能导致退款困难及孩子消费观念问题。

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2024-04-25 17:56

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未成年充值游戏的钱，家长可先与游戏公司协商退款；若协商无果，可向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效并退款。选择协商方式，应保留好相关证据，如聊天记录、充值记录等；选择诉讼方式，则需准备充分的证据材料，如孩子身份证明、充值记录、家长不知情证明等。

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2024-04-25 17:58

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