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你好,我买了一把吉他,但是防伪码被我刮掉了还能退货吗?

消费者维权 2024-05-07 22:47 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
  • 你好,你可以向消费者协会投诉解决
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