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商家是否发布虚假物流信息,违法?

网络侵权 2024-05-11 20:01 人浏览
共3位律师解答
  • 当事人若发现商家有虚假交易的行为,可以在收集足够的证据后向有关部门如工商管理部门进行申诉。我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 是什么样的虚假信息?详细说清楚
  • 可以直接报警处理
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