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关于航班取消所能获得的赔偿问题

租赁合同 2024-05-23 08:02 人浏览
共3位律师解答
  • 航班取消时,赔偿方式主要取决于导致取消的原因。若因承运人自身原因(如机务维护、航班调配等)导致航班取消,承运人应提供餐食或住宿等服务作为赔偿。若因非承运人原因(如天气、突发事件等)导致取消,承运人应协助安排餐食和住宿,但费用需旅客自理。此外,国内航班在经停地延误或取消时,无论原因如何,承运人都应提供餐食或住宿服务。
  • 航班取消时,旅客可通过了解取消原因来判断赔偿责任归属。若因承运人自身原因(如机务、调配等)导致取消,承运人应负责赔偿。若因非承运人原因(如天气、突发事件等),承运人协助安排但费用自理。旅客可查询航班公告或联系航空公司了解具体原因。
  • 航班取消时,旅客应首先了解取消原因,并保留相关证据。若因承运人原因取消,可要求提供餐食、住宿等赔偿。若因非承运人原因,虽费用自理,但承运人仍有协助义务。若权益受损,可向航空公司投诉或向民航管理部门申诉。
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