你好，咨询一下。三岁的孩子骑着滑板车慢慢走，旁边的一个老人摔倒了。没人看到他是怎么摔倒的。老人说他的脚后跟感觉被压得抬不起来，就摔倒了。当时孩子在老人的右前方，孩子没有摔倒。孩子们说他们没有遇到。遇到这样的事情怎么办？等等

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