口头约定定金不用可退但不退，在我不知情的情况下在APP账号上发了份协议，要不是登录看官方客服本人都不知道，并且一打开就是让手机号登录，点击后直接跳转到协议界面并且无法进行下一步操作，当时电话联系的时候对方并未直接讲明利害关系，避重就轻
合同违约纠纷
2024-05-25 20:20
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共3位律师解答
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口头约定的定金问题，如对方不退，可通过法律途径解决。根据《民法典》规定，定金应抵作价款或收回，不履行约定一方需承担责任。如情况严重，不及时处理可能导致定金无法追回，造成经济损失。
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针对定金不退问题，可协商、调解或诉讼。协商是首选，快速且成本低；调解可由第三方介入，更公正；如协商调解无果，可向法院提起诉讼，通过法律判决解决纠纷。
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定金纠纷可协商、调解、诉讼处理。协商：双方沟通，寻求共识。调解：请第三方协助，提出方案。诉讼：收集证据，向法院起诉，等待判决。根据具体情况选择合适方式。
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