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你好我想资讯一下我是开饭店的有人吃饭出来了一个虫子,他要一千块没给,他去法院起诉我这种怎么办

刑事辩护 2024-06-01 15:34 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,如顾客要求赔偿过分,可拒绝赔偿。
    根据《中华人民共和国民法典》规定,侵害他人造成人身损害才需赔偿,吃出虫子未造成人身损害,一般不需赔偿,但为维系客户关系,可在合理范围内赔偿。如对方要求过分,可拒绝并等待法院处理。
  • 针对此类问题,常见的处理方式有协商赔偿和等待法院处理两种。
    如果顾客要求赔偿金额合理,可以选择协商赔偿以维护店铺声誉和客户关系;如果顾客要求赔偿金额过高,可以选择等待法院处理,让法院根据实际情况做出公正判决。选择不同处理方式时需综合考虑赔偿金额、店铺经营情况等因素。
  • 可协商或等待法院处理。
    1. 协商赔偿:与顾客沟通,了解其具体诉求,如赔偿金额合理,可达成赔偿协议,和解处理。
    2. 等待法院处理:如协商无果,可等待法院传票,准备相关证据材料,如监控视频、菜品照片等,以证明自身无过错或减轻责任。在法院审理过程中,积极配合法院工作,尊重法院判决。
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