你好，我在网上买了一块电话手表。他说我必须激活我的手机卡才能使用它。激活后发现图片与实物不符，商家已经同意退款协商。品多多客服介入后退款。我找到了移动客服，发现我激活的移动卡是6月30日停止的，但是我激活的时候是8月14日。我该怎么办？

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