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12人被困电梯1个半小时以上

业主维权 2024-06-08 13:34 人浏览
共3位律师解答
  • 当被困电梯超过1个半小时时,首先应当确保自身安全,并尽快联系物业或电梯维修单位进行救援。在确认安全后,可以开始考虑责任方及赔偿问题。根据《特种设备安全监察条例》第六十四条的规定,电梯轿厢滞留人员2小时以上构成一般事故。因此,被困超过1个半小时的情况虽然没有达到法定的事故标准,但仍可能对被困者造成一定的心理或身体损害。在此情况下,被困者可以向物业或电梯管理单位提出索赔要求,要求其承担相应责任。索赔时,应提供被困电梯的相关证据,如时间记录、现场照片等,以证明被困事实及损失情况。
  • 除了索要赔偿,被困电梯超过1个半小时的受害者还可以采取以下维权途径:首先,可以向物业或电梯管理单位提出书面投诉,要求其加强电梯安全管理,防止类似事件再次发生。其次,如果物业或电梯管理单位未能妥善处理此事,受害者可以向相关部门进行举报,如特种设备安全监督管理部门或消费者权益保护机构。此外,受害者还可以考虑通过法律途径维护自己的权益,如向法院提起诉讼要求赔偿。
  • 为避免被困电梯时发生危险,应做到以下几点:首先,保持冷静,不要惊慌失措,避免采取过激行为。其次,尽快按下电梯内的紧急呼叫按钮或拨打救援电话,与物业或电梯维修单位取得联系。同时,观察电梯内是否有其他乘客,共同协作等待救援。在等待救援过程中,不要尝试强行打开电梯门或进行其他危险操作。最后,如果电梯内出现异常情况,如烟雾、异味等,应立即用衣物捂住口鼻,保持呼吸通畅,并尽快报警求助。
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