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消费者协会的职责是什么

消费者维权 2024-06-16 16:02 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者协会职责广泛,包括提供咨询、参与监督、处理投诉等,旨在保护消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第三十七条,协会不仅提供信息和咨询,还参与法律制定、监督检查商品和服务,并可通过媒体揭露批评不法行为。
  • 消费者协会的职责主要包括提供咨询、监督检查、处理投诉等。选择处理方式时需考虑具体情况,如问题性质、紧急程度等。一般问题可咨询解决,严重问题则需通过监督检查或法律途径处理,以确保消费者权益得到切实保护。
  • 消费者协会职责是保护消费者权益。具体包括:提供消费咨询,引导健康消费;参与法律制定,提升权益保障;监督检查商品和服务,确保质量安全;处理消费者投诉,调解纠纷;支持消费者诉讼,维护合法权益。
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