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收到寄到我家的快递，发现对方是错寄

消费者维权 2024-06-17 11:40 人浏览

共3位律师解答

当快递被送错地方时，收件方首先应当联系发件方，告知其快递被送错的情况，并要求发件方尽快补发或采取其他补救措施。同时，收件方也可以尝试联系快递公司，了解具体情况并要求其协助找回错寄的快递。如果快递被错寄是由于快递公司的原因导致的，收件方还可以根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，要求快递公司承担相应的赔偿责任。

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2024-06-17 11:37

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如果快递被送错地方且已被签收，收件方应首先联系快递公司，要求其协助找回错寄的快递。若快递公司无法找回或拒绝承担责任，收件方可向邮政管理部门投诉，并依据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，要求快递公司承担相应的赔偿责任。同时，收件方也可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

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2024-06-17 11:38

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收件方在发现快递送错地方时，应首先确认快递单上的信息是否准确无误。若信息无误，则可能是快递公司或快递员的责任。收件方可联系快递公司查询具体情况，并要求其承担责任。若快递公司拒绝承担责任，收件方可向邮政管理部门投诉或寻求法律途径解决。在索赔时，收件方应提供相关证据，如快递单、签收记录等，以证明自己的权益。

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2024-06-17 11:40

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