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关于未成年人误充值退款的问题

网络消费 2024-06-17 14:56 人浏览

共3位律师解答

在判断未成年人是否具备相应的民事行为能力时，主要依据其年龄和智力状况。根据《民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其民事法律行为需经法定代理人同意或追认。因此，若未成年人误充值，其法定代理人可评估其行为是否与其年龄、智力相适应，进而决定是否同意或追认该行为。

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2024-06-17 14:53

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若未成年人误充值金额较大，除了直接起诉外，还可以尝试以下途径：首先，联系充值平台的客服，说明情况并请求退款；其次，向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求其协助处理；最后，若平台拒绝退款，可考虑通过调解、仲裁等方式解决纠纷。

法律快车咨询顾问

2024-06-17 14:54

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未成年人误充值后，其法定代理人应首先与充值平台联系，了解退款政策并尝试协商退款。若协商无果，法定代理人可评估是否具备起诉条件，如证据充分、金额较大等。在起诉前，建议咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼风险。

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2024-06-17 14:56

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