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小区监控都是坏的，物业不更换。路灯晚上什么都看不见，曾经在小区丢失过狗。物业也不安装门禁，怎么要求安装这些

业主维权 2024-06-20 03:22 人浏览

共3位律师解答

物业有责任维护小区设施，包括监控和路灯。依据《中华人民共和国民法典》，物业需按服务合同提供维修养护服务。若物业不履行职责，可向相关部门投诉，要求其更换损坏监控、维修路灯，并安装门禁，确保小区安全。

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2024-06-20 03:20

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针对小区监控损坏、路灯不亮及无门禁问题，常见处理方式包括：1. 与物业协商，要求及时维修更换；2. 向业主委员会反映，共同督促物业改进；3. 向相关部门投诉，寻求政府支持。选择处理方式时，可先尝试与物业沟通，无果后再逐级反映，确保问题得到妥善解决。

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2024-06-20 03:20

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要求物业改进设施，可采取以下步骤：1. 收集证据，证明监控、路灯等存在问题；2. 与物业协商，提出改进要求；3. 若物业不配合，向业主委员会或相关部门反映情况；4. 跟进处理进展，确保问题得到及时解决。

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