您好，家里的老人去了银行，出来的时候在银行门口的台阶上摔倒了，银行的台阶上结冰了，请问银行没有责任。
人身损害赔偿
2024-06-24 17:20
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银行门口摔倒需要看银行是否尽到安全保障义务人责任，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，银行应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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