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我在超市买到过期商品,和商家沟通协商不了

消费者维权 2024-06-25 00:54 人浏览
共3位律师解答
  • 如果超市拒绝赔偿,您可以通过以下途径进一步维权:首先,保留好购买凭证和过期商品的证据,这是维权的关键。其次,您可以向当地的消费者协会投诉,他们可以提供专业的帮助和指导。此外,您还可以向卫生监管部门和工商局举报,他们会对超市的违法行为进行调查和处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果超市存在欺诈行为或明知商品存在缺陷仍向消费者提供,您有权要求超市进行赔偿。
  • 除了要求赔偿,您还可以向超市提出以下要求:首先,要求超市退货并更换为符合食品安全标准的商品。其次,如果超市的行为给您造成了其他损失,如时间成本、精神损失等,也可以要求超市进行相应的赔偿。同时,您可以要求超市公开道歉,以维护您的合法权益和尊严。
  • 超市卖过期食品涉嫌违法。根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律规定,超市作为食品销售者,应当确保所售食品符合安全标准,不得销售过期、变质等不符合安全标准的食品。如果超市销售过期食品,不仅会对消费者的身体健康造成潜在威胁,还会损害消费者的合法权益。因此,超市卖过期食品是违法行为,消费者有权要求超市承担相应的法律责任。
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