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在淘宝上和一个商家沟通时语言产生矛盾 投诉了该商家 后面该商家 说:“投诉啊 好厉害啊 ” 然后发出了我的订单信息 上面有我的姓名和家庭住址 我感到我的人身受到了威胁 请问能提供给我什么帮助么

网络购物 2024-06-25 04:58 人浏览
共3位律师解答
  • 商家泄露你的个人信息并威胁你,已经违法,可以报警处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者的个人信息受法律保护,商家不得泄露。同时,商家的威胁行为可能触犯《治安管理处罚法》,可报警并保留相关证据。
  • 针对商家泄露信息并威胁的行为,可以选择报警、向平台投诉或寻求法律援助。报警能及时制止商家的违法行为,向平台投诉可以维护自己的消费权益,而法律援助则能提供更专业的法律支持。
  • 建议报警。同时,保留与商家的聊天记录、通话录音等证据,第一时间报警处理。警方会依法调查,对商家的违法行为进行处罚,保护你的合法权益。此外,也可以向淘宝平台投诉该商家,要求其承担相应的责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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