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你好。我在线下门店买家具付了定金不想要了。商家不退款

消费者维权 2024-06-25 08:10 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您在线下门店购买家具并付了定金,但后来不想要了,商家拒绝退款,您可以先尝试与商家协商。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。但请注意,根据《民法典》第五百八十六条,定金通常是不能随意退还的,除非双方就合同条款无法达成一致意见。因此,在维权前,请确保您的情况符合退定金的条件。
  • 如果商家同意退定金,但要求扣除部分费用,是否合理需根据具体情况判断。若商家能证明扣除的费用是合理的,如因您的原因导致的损失或处理费用,那么扣除可能是合理的。但商家必须提供充分的证据来支持其扣除费用的主张。如对此有争议,建议咨询律师或相关机构。
  • 定金和订金在法律上有明显区别。定金具有担保性质,通常作为债权的担保,一旦交付,除非符合法定条件,否则一般不能退还。而订金则更多被视为预付款,不具备担保性质,如果交易未能达成,订金通常可以退还。因此,在签订合同时,务必明确区分定金和订金,以免产生不必要的纠纷。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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