问答详情

我被引诱在淘宝刷单了 申请退款 商家不给退 怎么办

消费者维权 2024-06-25 14:18 人浏览
共3位律师解答
  • 可首先向淘宝平台投诉,要求介入处理。如无效,可向工商部门投诉,维护自身权益。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品七日内无理由退货。商家拒绝退款,可能面临法律责任,消费者需及时采取措施保护自身权益。
  • 常见处理方式包括向平台投诉、申请平台介入和向工商部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况。如果平台介入能解决问题,则无需进一步投诉。若平台处理不力,可向工商部门投诉,寻求更强有力的支持。
  • 被引诱刷单后商家不退款,可先向淘宝平台投诉并申请介入,要求平台协助解决。如问题仍未解决,可向当地工商部门投诉,提供相关证据,维护自己的合法权益。同时,建议保留与商家的沟通记录,作为维权的重要依据。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台北京律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中