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快递丢了,在商店监控所以者同意下查看监控,违法嘛

消费者维权 2024-06-26 00:26 人浏览
共3位律师解答
  • 在商店监控所有者同意下查看监控不违法。但需注意,非法检查他人快件可能触犯《快递暂行条例》,会受到治安管理处罚。若不及时处理,可能导致法律纠纷和信任危机。
  • 法律上,处理快递丢失的常见方式包括:与快递员或快递公司协商、向邮政管理部门投诉、法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况,一般建议先协商,协商不成再投诉或起诉。
  • 不违法。
    1. 与快递员沟通,了解包裹丢失原因,协商解决方案。
    2. 若快递员无法解决问题,联系快递公司客服,提出投诉并寻求赔偿。
    3. 如快递公司未能妥善处理,可向邮政管理部门或消费者保护机构投诉。
    4. 在所有协商途径无效后,可考虑通过法律途径维权。
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