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商家构成虚假宣传消费者可以主张哪些赔偿?

消费者维权 2024-06-26 18:06 人浏览
共3位律师解答
  • 若商家虚假宣传,消费者可要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如经营者有欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿,金额不足五百按五百计。不及时处理,将影响消费者权益保护及市场公平竞争。
  • 对于商家虚假宣传,消费者可要求退款、换货或索赔。选择处理方式时应考虑受损程度、证据充分性及个人需求。轻微损害可要求退款或换货,若涉及欺诈或严重损害,则应寻求法律途径索赔。
  • 商家虚假宣传,消费者可:
    1. 要求退款:如商品未使用,可联系商家协商退款。
    2. 要求换货:如商品有瑕疵但不影响使用,可要求换货。
    3. 索赔:若商家存在欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
    4. 举报:向相关行政部门或消费者协会举报,维护市场秩序。
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