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我在零食中吃到异物，对面只赔偿我零食原价

消费者维权 2024-06-27 06:40 人浏览

共3位律师解答

如果商家拒绝赔偿，您可以首先尝试与商家进行进一步的协商，明确告知其您的权益和法律依据，如《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关调解组织申请调解。若调解仍不能解决问题，您可以向相关行政部门投诉，或者根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。最后，如果所有途径均无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼。

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2024-06-27 06:37

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如果商家只愿意赔偿零食原价，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于赔偿的规定，要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，您可以按照一千元进行索赔。在协商过程中，您可以保留相关证据，如购物小票、异物照片等，以支持您的索赔要求。

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2024-06-27 06:38

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在维权过程中，您应注意保留相关证据，如购物小票、异物照片、与商家的沟通记录等。同时，了解并引用《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，明确您的权益和商家的责任。在协商、调解或诉讼过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为影响维权效果。

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2024-06-27 06:40

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