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我在网上购买了产品,本来说8周能到,现在这个公司联系不上了

网络购物 2024-06-27 15:16 人浏览
共3位律师解答
  • 如果你在购买时没有看到支持七天无理由退货的标识,是否能退货还需看具体情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果商品存在质量问题、没有国家规定和当事人约定、符合法定解除合同条件,或者经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权要求退货。因此,如果商品存在这些问题,你仍然有权要求退货。
  • 如果想通过法律途径维权,首先可以收集购买凭证、商品照片、与卖家的沟通记录等证据。然后,可以向消费者协会投诉,或者向法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要按照法院的要求提交证据,并参加庭审。
  • 如果这家公司倒闭了,追回钱款的难度会增加。但你可以尝试通过法律途径,如起诉该公司或向相关机构申请赔偿。同时,也可以查看是否有第三方担保或保险,以减轻损失。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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