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你好，我在交友软件上平台诱导我刷礼物充值，现在这个钱还能追回来吗

网络消费 2024-06-28 09:16 人浏览

共3位律师解答

关于您在交友软件上被诱导刷礼物充值，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您追回损失的可能性取决于具体情况。消费者在购买商品和接受服务时享有多项权利，如若主播存在欺诈行为或平台未履行相应义务，您有权要求挽回损失。建议您立即收集相关证据，并与平台或主播联系，以免错过追回的机会。

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2024-06-28 09:13

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针对您在交友软件上刷礼物的问题，建议您首先尝试与平台或主播协商退款。若协商无果，您可以向平台或相关的监管部门进行投诉。如果问题仍然无法解决，您可以考虑通过法律途径维权，提起诉讼。

互联网纠纷律师团队
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2024-06-28 09:14

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您追回交友平台上刷礼物的具体方法因情况而异。如果您有相关的诱导聊天记录和充值转账记录，可以先尝试联系平台客服处理。若平台不予配合，您可以向消费者协会投诉，甚至寻求法律援助。对于涉及金额较大且证据确凿的情况，建议您直接通过法律途径起诉平台或主播。在整个过程中，请确保保存好所有相关证据，以备维权时使用。

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2024-06-28 09:16

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