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有个人来我手机维修店修手机,是电池原因,我说修好给100块

消费者维权 2024-06-29 09:56 人浏览
共3位律师解答
  • 如果消费者认为手机维修价格过高,您可以首先解释维修费用的构成,包括材料成本、人工费用等。同时,您可以提供相关的市场价格或行业参考价格作为依据。如果消费者仍不满意,您可以建议消费者自行寻找其他维修店进行比较,或者按照《消费者权益保护法》第三十九条的规定,与消费者协商和解或寻求消费者协会等组织的调解。
  • 如果消费者坚持认为手机维修后存在质量问题,您可以要求消费者提供具体的证据,如维修前后的对比照片、视频等。如果确实存在质量问题,您可以与消费者协商重新维修或退款。如果无法达成一致,您可以建议消费者按照《消费者权益保护法》第三十九条的规定,向消费者协会或法院寻求帮助。
  • 如果消费者拒绝支付维修费用,您可以先与消费者沟通,了解原因并尝试协商解决。如果协商无果,您可以根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,向消费者协会或法院提起诉讼,要求消费者支付维修费用并承担相关法律责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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