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您好！我的客户来店里不小心自己撞在玻璃门上受伤了，要求赔偿合理吗

人身损害赔偿 2024-06-29 15:32 人浏览

共3位律师解答

客户在您的店里受伤，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果店家没有尽到必要的安全保障义务，需要承担侵权责任。所以，如果客户因为撞在玻璃门上受伤，店家可能需要负责赔偿。特别是如果伤情严重且处理不当可能导致伤情恶化，进一步影响赔偿问题。

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2024-06-29 15:30

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对这种情况，建议您首先与客户进行友好的协商，探讨赔偿的可能性。如果协商无法达成一致，您可以考虑寻求法律途径，向法院提起侵权诉讼来解决争议。在决定最佳处理方式时，您需要考虑客户的伤情、证据的充分性以及您的赔偿期望等因素。

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2024-06-29 15:30

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根据《民法典》的规定，消费者有权向商家提出索赔，包括人身损害和财产损失。对于人身损害，您需要赔偿客户的医疗费用、护理费用等；对于财产损失，您可以按照市场价等标准进行计算赔偿。在处理过程中，请确保收集足够的证据，如医疗记录、财产损失证明等，以便与商家进行协商或通过法律途径解决赔偿问题。

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