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商家欺骗顾客怎么处理怎么处罚，有哪些相关规定?

诈骗 2024-06-30 02:18 人浏览

共3位律师解答

针对商家欺骗顾客的行为，可以向工商行政部门进行投诉。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，商家将受到责令改正、警告、没收违法所得以及罚款等处罚。若商家的欺骗行为情节严重，还可能面临更严重的法律后果，包括被责令停业整顿或吊销营业执照。同时，消费者也可以通过拨打12315投诉电话进行维权。

法律快车咨询顾问

2024-06-30 02:17

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商家欺骗顾客时，消费者可以采取多种途径进行维权。可以向工商局或消费者协会进行举报，要求商家承担法律责任。如果欺骗行为构成刑事犯罪，消费者可以直接报警处理。此外，拨打12315消费者投诉电话也是快速维权的一种方式。消费者应根据欺骗行为的严重性和自身需求，选择最直接有效的处理途径。

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2024-06-30 02:18

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当商家欺骗顾客时，应该依法处理。消费者可以向工商行政部门投诉，寻求其责令商家改正。根据商家欺骗行为的情节严重程度，可能会受到警告、罚款等处罚。若情节特别严重，商家还可能面临被责令停业整顿或吊销营业执照的风险。同时，如果商家的行为构成刑事犯罪，消费者可以报警处理。另外，拨打12315消费者投诉电话也是消费者维权的一种快速有效途径。

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2024-06-30 02:18

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